About us
knock
knockは結婚式の特別な瞬間を彩るウェディングアイテムを企画から製造まで一貫して提供する会社です。
自由な発想とアットホームな雰囲気を大切にし、お客様の個性と愛を反映させたアイテムをお届けしています。
一生に一度の大切な日に、心温まる思い出を創り出すお手伝いをさせていただきます。
Knockのこだわり
安心してご注文いただけます
✅ 短納期対応（最短3営業日発送）
✅ 高品質保証（職人による仕上げ）
✅ 全国対応（どこでもお届け）
お客様の大切なイベントを支えるため、1点1点心を込めて製作しています。
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席札
何かお困りですか？
よくあるご質問をまとめましたので、ご参考ください。
1. 注文について
A: はい、可能です。一部の商品は名入れやカラーのカスタマイズができます。特別なデザインやオリジナルのご注文をご希望の場合は、お問い合わせフォームまたはInstagramのDMからご相談ください。
A: ご注文確定後のキャンセルや変更は基本的に承っておりません。ただし、注文直後（24時間以内）であれば対応できる場合がありますので、お早めにご連絡ください。
A: はい、可能です。結婚式の席札やイベント用の大量注文（200枚以上）も承ります。納期や価格については、お問い合わせください。
2. 配送について
A: 現在、日本国内のみの発送となっております。海外発送をご希望の場合は、海外転送サービスを利用していただくか、事前にご相談ください。
A: 通常、ご注文確定後5～7営業日で発送いたします。（席札等のオーダーメイド品は10営業日程度）
お急ぎの場合は、追加料金で特急対応が可能な場合もございますので、お問い合わせください。
3. 商品について
A: 一部の商品はカラーを選択できますが、デザインによってはランダムカラーでの発送となる場合があります。詳細は各商品ページをご確認ください。
A: 商品によっては、サイズ変更や素材変更が可能です。アクリルの色変更や名入れ加工も承りますので、オーダーメイドのご希望があればお気軽にお問い合わせください。
4. 支払い・その他
A: 以下のお支払い方法をご利用いただけます。
- クレジットカード（Visa, MasterCard, JCB, AMEX）
- 銀行振込（前払い）
- コンビニ決済
A: はい、可能です。**ご希望の方は、注文時の備考欄に「領収書希望」とご記入ください。**PDFでの発行も可能ですので、ご希望の場合はお知らせください。
A: お問い合わせフォームまたは公式Instagram（@knock_wedding_official）のDMより、お気軽にご連絡ください。通常24時間以内に返信いたします。